Geschäftsbedingungen
1. Definitionen
Einige wichtige Begriffe in diesen Bedingungen sind wie folgt definiert:
1.1. Benutzer: jedes mit RAI CarrosserieNL verbundene Unternehmen, das diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Teil der Vereinbarung mit seinen Gegenparteien verwendet.
1.2. Gegenpartei: der Kunde, das Unternehmen oder der Verbraucher, der den Benutzer mit der Ausführung von Arbeiten im Rahmen des Vertrags beauftragt.
1.3. Unternehmen: andere Partei, die in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
1.4. Verbraucher: die andere Partei, die eine natürliche Person ist und nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
1.5. Parteien: Benutzer und Gegenpartei.
1.6. Angebot: eine schriftliche Einladung des Benutzers an die andere Partei zum Abschluss einer Vereinbarung.
1.7. Vereinbarung: Vereinbarung zwischen den Parteien über die Arbeit des Benutzers für die andere Partei.
1.8. Bedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von RAI CarrosserieNL, die Bestandteil der Vereinbarung sind.
1.9. Gegenstand: das bewegliche Vermögen, auf das sich der Vertrag bezieht, wie z. B. ein Auto, ein Nutzfahrzeug, ein Anhänger und alle Teile von oder für ein Fahrzeug.
1.10. Schriftlich: per Mail, App, SMS, Post, Fax oder andere lesbare Kommunikationsmittel.
1.11. Aktivitäten: alle Operationen, Dienstleistungen, Artikel und Lieferungen des Benutzers für/an die andere Partei im Rahmen der Vereinbarung.
1.12. Mehrarbeit: Mehrarbeit des Nutzers für die andere Partei, die nach Vertragsschluss entsteht.
2. Anwendbarkeit
2.1. Die Bedingungen gelten für und bilden einen integralen Bestandteil der Vereinbarung und jeder nachfolgenden Vereinbarung zwischen den Parteien.
2.2. Vor Abschluss des Vertrags und jedes Mal, wenn die Bedingungen erneuert werden, stellt der Benutzer die Bedingungen der anderen Partei zur Verfügung, so dass die andere Partei die Bedingungen zur Kenntnis nehmen kann.
2.3. Der Benutzer ist verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Teil jeder Vereinbarung mit einer Gegenpartei zu verwenden.
2.4. Der Benutzer kann die Bedingungen nicht selbst ändern.
2.5. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Vereinbarung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geht die Vereinbarung vor.
2.6. Der Nutzer lehnt die Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der anderen Partei ab.
3. Angebot / Vereinbarung
3.1. Angebote des Nutzers an die andere Partei sind schriftlich und unverbindlich und führen zu keinerlei Verpflichtungen der Parteien.
3.2. Durch die schriftliche, unveränderte und bedingungslose Annahme des Angebots erteilt die Gegenpartei dem Nutzer eine Bestellung und der Vertrag kommt zustande.
3.3. Ändert oder ergänzt die Gegenpartei das Angebot, kommt keine Annahme in Frage und es kommt kein Vertrag zustande.
3.4. Ein Angebot des Nutzers verfällt vier Wochen nach dem Datum. Eine nachträgliche Annahme führt nicht zu einem Vertrag.
3.5. Im Falle der Artikel 3.3, 3.4 und 4 unterbreitet der Nutzer der anderen Partei ein Ersatz- oder Zusatzangebot, das durch Annahme zum Vertrag führt (Artikel 3.2).
3.6. Abweichungen, Änderungen und Ergänzungen der Vereinbarung werden so weit wie möglich gemäß den Artikeln 3.1 und 3.2, vorbehaltlich der Artikel 4.3 und 4.8, erfasst.
3.7. Der Benutzer haftet nicht für offensichtliche Irrtümer und Schreibfehler im Angebot.
4. Tätigkeiten / Mehr- und Minderarbeit / vorläufige Stellen
4.1. Der Benutzer führt die Arbeit ordnungsgemäß, mit guter Verarbeitung, in Übereinstimmung mit allgemein geltenden Standards und in Übereinstimmung mit dem Vertrag aus.
4.2. Der Verwender stellt sicher, dass die erbrachte Leistung und der Gegenstand bei Lieferung den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen, es sei denn, dies war vor der Leistung nicht der Fall und dies wurde zwischen den Parteien nicht ausdrücklich vereinbart.
4.3. Der Benutzer kann Beträge in der Vereinbarung um maximal 10 % unter- oder überschreiten, ohne dass es zu einer Beschwerde der anderen Partei oder einer Kündigung der Vereinbarung oder der Notwendigkeit einer neuen Vereinbarung gemäß Artikel 3 kommt, es sei denn, es gibt auch andere Änderungen .
4.4. Artikel 4.3 gilt auch für im Vertrag enthaltene vorläufige Artikel, Stundenschätzungen und Mengen, die der Benutzer erst nach seiner Arbeit endgültig bestimmen kann. 4.5. Der Benutzer wird die Überschreitung der anderen Partei erklären, nachdem er eine Überschreitung gemäß den Artikeln 4.3 und 4.4 festgestellt oder vorhergesehen hat.
4.6. Wenn eine Überschreitung gemäß Artikel 4.3 und 4.4 mehr als 10 % betrifft, wird der Benutzer Rücksprache mit der anderen Partei halten. Die Parteien können dann die Vereinbarung fortführen und hinsichtlich der Überschreitung eine neue Vereinbarung gemäß Artikel 3 schließen.
4.7. Wenn zusätzliche Arbeiten anfallen, schließen die Parteien für diese Arbeiten eine neue Vereinbarung gemäß Artikel 3.
4.8. Für den Fall, dass die andere Partei auf ein Angebot bezüglich zusätzlicher Arbeiten nicht reagiert und während zusätzlicher Arbeiten unter Zeitdruck nicht erreichbar ist, kann der Benutzer die zusätzlichen Arbeiten dennoch als Vereinbarung ohne die Anwendbarkeit der Artikel 3.1, 3.2 und 3.4 ausführen. sofern dieser Mehraufwand notwendig und/oder sinnvoll, offensichtlich zumutbar und für die Gegenpartei und deren Gegenstand von Mehrwert ist.
4.9. Im Falle der Artikel 4.6 und 4.7 kann die andere Partei den Vertrag kündigen. Die Vereinbarung ist bis zur Kündigung gültig und die Gegenpartei zahlt die vereinbarte Gebühr für die Arbeiten unter Anwendung von Artikel 4.3, wonach der Benutzer das Objekt so weit wie möglich in montiertem und gebrauchsfähigem Zustand liefert.
5. Preise / Rechnungen
5.1. Der Benutzer gibt im Angebot und im Vertrag sowie auf seiner Rechnung so weit wie möglich die Preise für Arbeit, Kosten, Teile, Abgaben und Mehrwertsteuer an.
5.2. Preis- und Lohnänderungen beim Verwender sowie Preisänderungen von zu beschaffenden Arbeiten, Materialien und Kenntnissen können an die andere Partei weitergegeben werden, sofern sie regelmäßig und zumutbar sind.
5.3. Die Gegenpartei wird ihre Einwände gegen Preisänderungen und Rechnungen dem Benutzer innerhalb von 20 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung oder Rechnung bekannt geben.
5.4. Einwendungen gemäß Artikel 5.3 berechtigen nicht zur Zahlungseinstellung
6. Zahlung
6.1. Der Nutzer kann seine Leistungen periodisch, zwischenzeitlich, im Voraus oder bei Lieferung des Objekts in Rechnung stellen.
6.2. Der Benutzer kann auf seinen Rechnungen eine Zahlungsfrist zwischen 14 und 30 Tagen festlegen und diese Frist in seinem Angebot festlegen.
6.3. Bei Rechnungsstellung bei Lieferung des Gegenstands kann der Nutzer vom Vertragspartner sofortige Zahlung verlangen.
6.4. Der Nutzer kann von der anderen Partei Sicherheit für die Zahlung seiner Rechnungen verlangen.
6.5. Der Benutzer wird seine Zahlungsbedingungen so weit wie möglich im Angebot festhalten.
6.6. Die Zahlung der Rechnung des Benutzers ist sofort fällig und zahlbar an die andere Partei, ohne Inverzugsetzung und mit sofortigem Verzug, wenn:
a) bezüglich der anderen Partei Zahlungseinstellung oder Konkurs beantragt oder bewilligt wurde oder es sich um eine Erbschaftsabtretung oder einen Todesfall handelt;
B. Pfändung wurde oder wird in Bezug auf die andere Partei erhoben;
C. die Gesellschaft oder die Anteile der anderen Partei übertragen, veräußert, eingestellt etc. werden. 6.7. Wenn die Gegenpartei eine Rechnung des Nutzers nicht rechtzeitig und vollständig bezahlt, wird der Nutzer die Gegenpartei beim ersten Mal mit einer Frist von 14 Tagen, beim zweiten Mal mit einer Frist von 7 Tagen und beim dritten Mal schriftlich daran erinnern mit einer Vorladung mit einer Frist von 2 Tagen. Der Benutzer wird die andere Partei immer in Verzug setzen und sich auf Artikel 6.8 beziehen.
6.8. Im Falle des Zahlungsverzugs schuldet die Gegenpartei nach der Mahnung gemäß Artikel 6.7 1 % Zinsen pro (Teil eines) Monats auf die unbezahlte Hauptsumme bis zur vollständigen Zahlung sowie außergerichtliche Inkassokosten in Höhe von 15 % auf die unbezahlte Summe Kapital zuzüglich der fälligen Zinsen, mit einem Minimum von 250 € pro unbezahlter Rechnung, soweit gesetzlich zulässig.
6.9. Bei anhaltendem Verzug nach der Mahnung gemäß Artikel 6.7 kann der Nutzer rechtliche Schritte gegen die andere Partei einleiten. Die andere Partei haftet für alle damit verbundenen Kosten, die dem Benutzer entstehen, einschließlich der vollen Anwaltskosten.
6.10. Zahlungen der anderen Partei werden zuerst von den Kosten des Benutzers abgezogen, dann von den Inkassokosten, dann von den Zinsen und erst dann von der unbezahlten Hauptforderung des Benutzers in der Reihenfolge vom ältesten zum jüngsten.
6.11. Der Benutzer kann jede Zahlung von der anderen Partei mit seinen älteren unbezahlten Rechnungen verrechnen, unabhängig von der Absicht der anderen Partei bei der Zahlung.
7. Lieferung
7.1. Eine vom Benutzer angegebene Lieferfrist des Objekts ist unverbindlich und nicht fatal im Sinne von Artikel 6:83 Buchstabe a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
7.2. Der Benutzer wird die andere Partei informieren, sobald er vernünftigerweise davon ausgeht, dass die Lieferfrist überschritten wird, und die Vereinbarungen schriftlich bestätigen.
7.3. Die Überschreitung einer Lieferfrist infolge einer Vertragsänderung, zusätzlicher Arbeit oder Nichteinhaltung der (Zahlungs-)Bedingungen des Vertrags durch die andere Partei ist nicht fatal.
7.4. Der Benutzer wird das Objekt unverzüglich nach Abschluss seiner Arbeiten gemäß der (zusätzlichen Arbeits-) Vereinbarung an die andere Partei liefern.
7.5. Mangels vertragsgemäßer Abnahme des Liefergegenstandes kann der Verwender der Gegenpartei Lagerkosten von maximal 50 € pro Tag in Rechnung stellen. Der Nutzer wird die andere Partei hiervon rechtzeitig in Kenntnis setzen.
8. Gewährleistung
8.1. Der Verwender gibt auf seine Arbeit eine Garantie von einem Jahr ab Ablieferung des Gegenstandes.
8.2. Mit Empfehlungen an Arbeiten Dritter für das Objekt im Auftrag des Benutzers, gilt die Garantie von Artikel 8.1.
8.3. Die Garantie gilt nicht bei:
a. Mängel, die das Ergebnis einer Handlung sind, die nicht vom Benutzer oder im Namen des Benutzers in Bezug auf das Objekt durchgeführt wurde, und/oder dadurch, dass das Objekt extremen Bedingungen ausgesetzt wurde, und/oder aufgrund von Konstruktionsfehlern in Bezug auf. der Gegenstand und/oder die Verwendung von Teilen oder Materialien, die nicht original sind und/oder vom Markenimporteur geliefert wurden und die die andere Partei dem Benutzer zur Verfügung gestellt hat;
B. Farbunterschiede in der Farbschicht des Objekts, die bei Tageslicht nicht wahrnehmbar sind;
C. Verschlechterung der Lackschicht des Objekts, die entstanden ist:
o aufgrund einer externen Ursache;
o auf Teile, die nicht vom Benutzer angewendet oder nicht vom Benutzer bearbeitet wurden;
D. Mängel am Objekt infolge notwendiger Handlungen, die der Benutzer nicht im Auftrag der anderen Partei durchgeführt hat;
e. Dienstleistungen, Operationen oder Lieferungen in Bezug auf das Objekt, die der Benutzer der anderen Partei ausdrücklich abgeraten hat;
F. ein Objekt in so schlechtem Zustand oder durch Dritte bearbeitet, dass der Nutzer den Schaden nicht innerhalb der Vereinbarung beheben oder das Objekt in den erwarteten Zustand bringen kann.
8.4. Der Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn:
a) Die andere Partei bietet das Objekt nicht innerhalb der vom Benutzer festgelegten Frist zur Beurteilung/Prüfung der Beschwerde der anderen Partei an;
B. die Gegenpartei reicht ihre Beschwerde bei sichtbaren Mängeln nicht innerhalb eines Monats nach deren Auftreten schriftlich mit einer klaren Beschreibung der Beschwerde beim Benutzer ein;
C. die andere Partei, die kein Verbraucher ist, ihre Reklamationen bei nicht sichtbaren Mängeln nicht innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung dieser Mängel schriftlich mit klarer Beschreibung der Reklamationen an den Benutzer übermittelt;
D. die andere Partei gibt dem Benutzer keine Gelegenheit, den Mangel zu beheben;
e. Beanstandungen von Arbeiten Dritter an dem Objekt vorliegen, es sei denn, diese waren erforderlich und diese Dritten sind als Sachverständige bekannt, beispielsweise im Rahmen der Pannenhilfe.
9. Haftung / Freistellung
9.1. Die Haftung des Benutzers für Schäden an dem Objekt oder der Ware der anderen Partei ist auf 25 % seiner letzten Rechnung in Bezug auf das Objekt an die andere Partei begrenzt.
9.2. Die Haftung des Nutzers ist auf den Betrag beschränkt, den sein Haftpflichtversicherer an ihn auszahlt, zuzüglich seines eigenen Risikos.
9.3. Die Gegenpartei stellt sicher, dass sich keine Wertgegenstände in/auf dem Objekt befinden, wenn es dem Benutzer angeboten wird.
9.4. Der Benutzer haftet nicht für Schäden in Bezug auf das Objekt oder die Sachen des Vertragspartners oder Dritter im Objekt oder beim Benutzer, wie Fracht, Inventar, Geld, Dokumente und Wertpapiere, wie zum Beispiel durch Diebstahl oder Feuer.
9.5. Der Benutzer haftet nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden infolge einer Verzögerung bei der Lieferung des Objekts.
9.6. Die Haftungsbeschränkungen gegenüber dem Nutzer gelten nicht bei einer Verletzung zwingender Rechtsvorschriften oder bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Nutzers.
9.7. Die andere Partei stellt den Benutzer von Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrages frei und stellt den Benutzer davon frei.
10. Höhere Gewalt
10.1. Ein Versäumnis des Nutzers wird ihm im Falle höherer Gewalt nicht angelastet. 10.2. Unter höherer Gewalt wird verstanden: ein Mangel, der dem Benutzer nicht zuzurechnen ist, weil er nicht auf sein Verschulden zurückzuführen ist und auch nicht nach Gesetz, Gesetz oder Volksmeinung zu vertreten ist.
10.3. Beispiele für höhere Gewalt sind:
a) Betriebsunterbrechung, Betriebsunterbrechung, wilder Streik, die der Nutzer vernünftigerweise nicht hätte verhindern können; B. verspätete Lieferung von Teilen, die für die Ausführung des Vertrages erforderlich sind, durch einen Lieferanten des Benutzers;
C. Transportschwierigkeiten oder -hindernisse, durch die der Transport zum oder vom Benutzer behindert wird;
D. Krieg, Aufruhr, Sabotage, Überschwemmung, Feuer, Terrorismus, ein innerbetrieblicher Unfall mit schweren Verletzungen und andere schwere Störungen, Störungen und Bedrohungen, sowie die konkrete Möglichkeit hiervon, sowie
Anweisungen der zuständigen Behörde, Folgen rechtswidriger oder ungerechter Handlungen von Gerichtsvollziehern, Banken und anderen Parteien, Betriebsbesetzungen, Streiks und staatliche Maßnahmen; e. eine Situation, in der der Benutzer aufgrund eines Mangels oder einer Fahrlässigkeit eines Dritten nicht in der Lage ist, die Vereinbarung zu erfüllen.
10.4. Im Falle höherer Gewalt hat der Benutzer das Recht, die Lieferfrist zu ändern oder den Vertrag innerhalb von 3 Wochen nach ihrem Auftreten außergerichtlich aufzulösen, ohne zu einer Entschädigung verpflichtet zu sein.
10.5. Nach Auflösung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt hat der Nutzer Anspruch auf Erstattung der ihm entstandenen Kosten und der von ihm vertragsgemäß erbrachten Leistungen.
11. Teile ersetzen
11.1. Die während der Arbeiten zurückgelassenen (alten) Teile und Materialien und die (alten) Teile und Materialien nach der Lieferung werden Eigentum des Benutzers, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben. In diesem Fall muss die Gegenpartei diese Teile und/oder Materialien sofort nach Lieferung des Gegenstands mitnehmen.
12. Beratung und Information
12.1. Die andere Partei kann keine Rechte aus Ratschlägen und Informationen ableiten, die der Benutzer außerhalb des Vertrags bereitstellt.
12.2. Bei der Ausführung der Vereinbarung kann der Benutzer von der Richtigkeit und Vollständigkeit der von der anderen Partei bereitgestellten Informationen ausgehen.
12.3. Die andere Partei stellt den Benutzer von jeglichen Ansprüchen Dritter in Bezug auf Informationen frei, die von oder im Namen der anderen Partei bereitgestellt werden.
12.4. Alle vom Benutzer bereitgestellten oder in seinem Auftrag erstellten Informationen, einschließlich Angebote, Zeichnungen, Fotos, Designs, Bilder, Pläne, Testmodelle und andere physische und digitale Aufzeichnungen, sind und bleiben sein (geistiges) Eigentum unter Ausschluss der anderen Partei.
12.5. Diese Informationen dürfen von der anderen Partei nicht verwendet, vervielfältigt oder anderweitig angeeignet werden, auch nicht zugunsten Dritter, unabhängig davon, ob die andere Partei diesbezüglich eine Gebühr an den Benutzer gezahlt hat.
12.6. Haben die Parteien etwas anderes vereinbart, muss dies ausdrücklich, zweifelsfrei und schriftlich festgehalten werden.
12.7. Die andere Partei schuldet dem Benutzer eine sofort fällige und zahlbare Strafe in Höhe von 25.000 € für jeden Verstoß gegen Artikel 12, zusätzlich zu den gesetzlichen Entschädigungen.
12.8. Die andere Partei muss ihr gemäß diesem Artikel bereitgestellte Informationen auf erstes Anfordern innerhalb der vom Benutzer festgelegten Frist zurückgeben. Andernfalls schuldet die andere Partei dem Benutzer eine sofort fällige und zahlbare Vertragsstrafe in Höhe von 1.000 € pro Tag zusätzlich zu den gesetzlichen Entschädigungen.
13. Auflösung
13.1. Eine Auflösung des Vertrages ist möglich durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei, jedoch erst, nachdem die andere Partei zuerst schriftlich und angemessen in Verzug gesetzt wurde
Frist und Gelegenheit hatte, seinen Verpflichtungen nachzukommen oder den festgestellten Mangel zu beheben.
13.2. Im Fall von Artikel 6.7 kann der Nutzer den Vertrag zusätzlich zu Artikel 6.9 auch ganz oder teilweise ohne gerichtliche Intervention kündigen.
13.3. Wenn die andere Partei ein Verbraucher ist und verstorben ist, können Erben oder der Testamentsvollstrecker den Vertrag vorbehaltlich Artikel 4.9 fortsetzen oder kündigen.
14. Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
14.1. Nach Lieferung des Objekts behält der Benutzer das Eigentum an allen Reparaturen und Teilen, die er installiert hat, bis die Gegenpartei die Rechnungen des Benutzers bezahlt hat.
14.2. Die andere Partei wird diesen Eigentumsvorbehalt respektieren und diese Teile sorgfältig verwalten und die Sache weder veräußern noch belasten.
14.3. Soweit die Teile gemäß Artikel 14.1 frei zugänglich und leicht zu demontieren sind, kann der Benutzer diese Teile im Fall von Artikel 6.9 zurückholen.
14.4. Hinsichtlich der Lieferung steht dem Nutzer ein Zurückbehaltungsrecht zu. des Objekts, einschließlich aller Reparaturen und Teile, die es installiert hat, bis die andere Partei den Benutzer gemäß Artikel 6 bezahlt hat.
14.5. Im Falle der Artikel 14.2 und 6.9 hat der Benutzer das Recht, die an dem Objekt angebrachten Teile zu demontieren und anderweitig zu verwenden, wobei die andere Partei für die Kosten des Benutzers haftet.
15. Streitigkeiten
15.1. Alle Streitigkeiten bezüglich der Vereinbarung werden vom zuständigen Gericht in Amsterdam entschieden.16. Anwendbares Recht16.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vereinbarungen sowie alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2019 und wurden beim Handelsregister der Handelskammer in Amsterdam unter der Nummer 40530216 hinterlegt.